Respond.io empieza en US$99 al mes (US$79 con pago anual, 5 usuarios), con manejo del ciclo de vida del cliente en todos sus planes; sus agentes de IA empiezan en Growth, a US$199 al mes (US$159 con pago anual), que además cobra por contactos activos por encima de 1.000. Atendio incluye la IA y usuarios ilimitados desde US$49 al mes. Respond.io es más fuerte en omnicanalidad para empresas grandes.
| Atendio | Respond.io | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | US$49/mes con IA incluida y usuarios ilimitados | US$99 al mes (US$79 con pago anual), 5 usuarios |
| Agentes de IA | Incluida en todos los planes | Desde Growth: US$199 al mes (US$159 con pago anual) |
| Embudo / ciclo de vida del cliente | Sí (etapas Nuevo → Cliente) | Sí (todos los planes) |
| Cobro por contactos activos | No cobra por contactos | Sí, por encima de 1.000 (Growth) |
| Recargo sobre las tarifas de Meta | No: Meta te factura directo | No cobra recargo |
| Coexistencia | Sí | Sí (sin sincronizar historial) |
| Vertical de salud dedicada | Sí (Atendio Salud) | — |
| Prueba gratis | 14 días | 7 días |
| Conversaciones incluidas | 1.000, 4.000 o ilimitadas según el plan | Según su plan (ver su sitio) |
Datos de Respond.io tomados de su sitio público, revisado el 3 de octubre de 2026: respond.io/pricing. Precios en la moneda que publica cada sitio. Los precios cambian: verifica siempre los vigentes.
Respond.io encaja para empresas medianas y grandes que atienden por muchos canales (mensajería, llamadas, correo) y necesitan integraciones con HubSpot o Salesforce.
Atendio conviene si tu canal principal es WhatsApp y quieres la IA desde el plan de entrada, con usuarios ilimitados, sin cobros por contactos activos y con soporte en español.
Comparativa elaborada por Carlos Betancur Gálvez (btodigital). Revisada el .
Conecta tu WhatsApp y ve al asistente de IA atender, con la IA incluida desde el primer plan.
Ver también: todas las comparativas · CRM para WhatsApp · WhatsApp Business API · Atendio vs Kommo · Atendio vs Leadsales · Atendio vs Callbell · Atendio vs B2Chat · Atendio vs Hibot · Atendio vs Botmaker · Atendio vs Wati · Atendio vs Treble · Atendio vs Landbot · Atendio vs ManyChat · Atendio vs Cliengo