Alternativa a B2Chat

Atendio vs B2Chat: cuál conviene para atender por WhatsApp con IA

En B2Chat, el plan Básico con WhatsApp cuesta US$105 al mes (2 usuarios) y el Asistente IA es un complemento de US$80 al mes: con IA son unos US$185 al mes. Atendio incluye la IA desde US$49 al mes, con usuarios ilimitados. B2Chat destaca por su integración con HubSpot.

Atendio vs B2Chat: precios y funciones

AtendioB2Chat
Precio de entrada con IAUS$49/mes con IA incluida y usuarios ilimitados~US$185 al mes (US$148 en plan anual)
Asistente de IAIncluida en todos los planesComplemento de US$80 al mes
Usuarios incluidosIlimitados2 (Básico); extra US$18 a 29
Tarifas de MetaNo: Meta te factura directoPublica tarifas propias por encima del tarifario de Meta
CoexistenciaSíNo publicado
Vertical de salud dedicadaSí (Atendio Salud)—
Prueba gratis14 díasNo publicada (demo)
Conversaciones incluidas1.000, 4.000 o ilimitadas según el planSegún su plan (ver su sitio)

Datos de B2Chat tomados de su sitio público, revisado el 3 de octubre de 2026: b2chat.io/precios. Precios en la moneda que publica cada sitio. Los precios cambian: verifica siempre los vigentes.

Cuándo elegir B2Chat

B2Chat encaja si tu prioridad es una bandeja multicanal integrada con HubSpot y quieres implementación acompañada, aunque la IA se pague como complemento.

Cuándo elegir Atendio

Atendio conviene si quieres el asistente de IA incluido desde el primer plan, todo tu equipo dentro sin pagar por usuario y que Meta te facture directo, sin intermediarios.

Cómo pasarte a Atendio sin perder tu número

  1. Crea tu cuenta y elige tu plan; tienes 14 días de prueba.
  2. Conecta tu número. Si usas la app de WhatsApp Business, lo conectas por coexistencia y sigues usando la app. Si ya está en la API con otro proveedor, te ayudamos a migrarlo.
  3. Carga tu información (servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes) y prueba el asistente en el simulador antes de publicarlo.
  4. Importa tus contactos desde un archivo CSV para no empezar de cero.

Preguntas frecuentes

¿Atendio es una alternativa a B2Chat?
Sí. Atendio es una plataforma de WhatsApp con IA incluida desde US$49 al mes, con usuarios ilimitados, coexistencia (tu equipo y la IA en el mismo número), embudo de ventas y una vertical de salud. Según el sitio público de B2Chat (revisado el 3 de octubre de 2026), para tener IA allí el precio es: ~US$185 al mes (Básico con WhatsApp US$105 + Asistente IA US$80).
¿Cuándo conviene B2Chat y cuándo Atendio?
B2Chat encaja si tu prioridad es una bandeja multicanal integrada con HubSpot y quieres implementación acompañada, aunque la IA se pague como complemento. Atendio conviene si quieres el asistente de IA incluido desde el primer plan, todo tu equipo dentro sin pagar por usuario y que Meta te facture directo, sin intermediarios.
¿Puedo pasarme de B2Chat a Atendio sin perder mi número?
Si usas la app de WhatsApp Business, conectas tu mismo número a Atendio por coexistencia y sigues usando la app. Si tu número ya está conectado a la API con otro proveedor, se puede migrar: escríbenos y revisamos tu caso antes de mover nada.
¿Atendio cobra recargo sobre las tarifas de WhatsApp?
No. Los mensajes que cobra Meta (plantillas y, desde el 1 de octubre de 2026, los mensajes de servicio por encima de 1.000 al mes por número) los factura Meta directamente a tu cuenta de WhatsApp Business, sin intermediarios. En Atendio pagas solo tu plan.

Comparativa elaborada por (btodigital). Revisada el .

Pruébalo tú mismo, 14 días.

Conecta tu WhatsApp y ve al asistente de IA atender, con la IA incluida desde el primer plan.

Ver también: todas las comparativas · CRM para WhatsApp · WhatsApp Business API · Atendio vs Kommo · Atendio vs Leadsales · Atendio vs Callbell · Atendio vs Respond.io · Atendio vs Hibot · Atendio vs Botmaker · Atendio vs Wati · Atendio vs Treble · Atendio vs Landbot · Atendio vs ManyChat · Atendio vs Cliengo