Callbell es una bandeja multiagente económica (US$15 por usuario al mes más WhatsApp desde US$22), pero su integración con IA generativa solo aparece en el plan Enterprise, desde 50 agentes. Atendio incluye el asistente de IA desde US$49 al mes, con usuarios ilimitados y embudo de ventas.
| Atendio | Callbell | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | US$49/mes con IA incluida y usuarios ilimitados | US$15 por usuario + WhatsApp desde US$22 al mes |
| IA generativa que responde sola | Incluida en todos los planes | Solo Enterprise (50+ agentes) |
| Modelo de cobro | Por cuenta (usuarios ilimitados) | Por usuario |
| Embudo con etapas | Sí (etapas Nuevo → Cliente) | No publicado |
| Coexistencia | Sí | Sí |
| Vertical de salud dedicada | Sí (Atendio Salud) | — |
| Prueba gratis | 14 días | 7 días |
| Conversaciones incluidas | 1.000, 4.000 o ilimitadas según el plan | Según su plan (ver su sitio) |
Datos de Callbell tomados de su sitio público, revisado el 3 de octubre de 2026: callbell.eu/en/pricing. Precios en la moneda que publica cada sitio. Los precios cambian: verifica siempre los vigentes.
Callbell encaja si solo necesitas una bandeja compartida sencilla para un equipo pequeño, sin IA, y quieres pagar lo mínimo por asiento.
Atendio conviene si quieres que la IA atienda sola desde el primer plan, con embudo de ventas y usuarios ilimitados, sin tener que llegar a un plan empresarial.
Comparativa elaborada por Carlos Betancur Gálvez (btodigital). Revisada el .
Conecta tu WhatsApp y ve al asistente de IA atender, con la IA incluida desde el primer plan.
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