Un CRM para WhatsApp centraliza tus contactos, conversaciones y campañas en un solo lugar. Atendio hace eso y va un paso más allá: cada contacto tiene su ficha, tu equipo atiende desde una bandeja compartida y un asistente de IA responde solo, 24/7, por tu propia línea.
Todo tu cliente, en un solo lugar
Deja de saltar entre una hoja de cálculo, tu bandeja y la app de WhatsApp. Atendio reúne la ficha del cliente, su historial y tus campañas donde de verdad conversas con él.
Nombre, empresa, correo, notas y etiquetas de cada cliente, junto a su conversación. La información no vive en otra herramienta aparte.
Clasifica con etiquetas y filtra la bandeja al instante. Cada segmento (compradores, no compradores, interesados) queda listo para una campaña.
Envía campañas de WhatsApp a un segmento (a compradores, no compradores o a quienes compraron un producto) con plantillas aprobadas por Meta y tu marca.
Varias personas de tu equipo atienden el mismo número de WhatsApp sin pisarse, con asignación de chats y notas internas.
Cada conversación queda guardada y buscable. El contexto del cliente no se pierde aunque cambie el agente que lo atiende.
Lo que un CRM tradicional no hace: un asistente responde con tus datos reales (catálogo, precios, políticas) 24/7 y escala a una persona cuando hace falta.
La diferencia
Un CRM genérico organiza contactos, pero no vive donde hablas con el cliente ni atiende por ti. Atendio sí.
| Atendio | CRM genérico | |
|---|---|---|
| Canal principal: WhatsApp | Sí | – |
| Ficha de contacto (empresa, correo, notas, etiquetas) | Sí | Sí |
| Bandeja compartida de WhatsApp para el equipo | Sí | – |
| Campañas por tu propia línea de WhatsApp | Sí | – |
| Asistente de IA que responde solo 24/7 | Sí | – |
| Atribución de anuncios Click-to-WhatsApp | Sí | – |
| Funciona con tu número actual (coexistencia) | Sí | – |
Por «CRM genérico» entendemos un CRM sin integración nativa de WhatsApp. Comparativa informativa.
Conecta tu número actual, organiza tus contactos y deja que la IA atienda. 14 días gratis, con la IA incluida desde el primer plan.
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