Wati cuesta US$69 al mes en su plan Growth (US$59 en plan anual; en Colombia, COP 219.900), con 3 usuarios, 500 contactos activos y la IA por créditos. Atendio parte en US$49 al mes con usuarios ilimitados y la IA incluida. Wati es fuerte en e-commerce con Shopify.
| Atendio | Wati | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | US$49/mes con IA incluida y usuarios ilimitados | US$69 al mes (Growth, 3 usuarios) |
| Cómo se cobra la IA | Incluida en todos los planes | Créditos (2.500 en Growth) |
| Usuarios incluidos | Ilimitados | 3, 5 o 10 según plan |
| Límite de contactos activos | Sin límite de contactos (el cupo es por conversaciones según el plan) | 500 a 2.500 al mes según plan |
| Coexistencia | Sí | Sí |
| Vertical de salud dedicada | Sí (Atendio Salud) | — |
| Prueba gratis | 14 días | 7 días |
| Conversaciones incluidas | 1.000, 4.000 o ilimitadas según el plan | Según su plan (ver su sitio) |
Datos de Wati tomados de su sitio público, revisado el 3 de octubre de 2026: wati.io/pricing. Precios en la moneda que publica cada sitio. Los precios cambian: verifica siempre los vigentes.
Wati encaja si tienes una tienda en Shopify y quieres su atribución de ingresos y su ecosistema de integraciones de e-commerce.
Atendio conviene si quieres IA incluida con usuarios ilimitados y sin límite de contactos activos, con un precio que no cambia según el tamaño de tu equipo.
Comparativa elaborada por Carlos Betancur Gálvez (btodigital). Revisada el .
Conecta tu WhatsApp y ve al asistente de IA atender, con la IA incluida desde el primer plan.
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