Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA en 2026
Respuesta corta: un chatbot de WhatsApp con IA cuesta desde US$49/mes con Atendio, con la IA incluida y usuarios ilimitados. Según las páginas de precios públicas revisadas el 3 de octubre de 2026, en Hibot la IA empieza en el plan de US$124/mes (con 20 a 50 conversaciones de IA), en Botmaker en US$149/mes más US$99 de activación, en B2Chat cuesta unos US$185/mes (plan con WhatsApp más el Asistente IA) y en Kommo desde US$35 por usuario al mes con créditos. A eso se suma, en todos los casos, lo que Meta cobra por mensaje.
Los dos costos que siempre existen
1) El costo de la plataforma: la mensualidad del software que te da la bandeja, el chatbot y la IA. 2) El costo de Meta por mensaje: una tarifa que Meta cobra por cada mensaje de plantilla que entregas, que varía por país y por categoría (marketing, utilidad, autenticación); desde el 1 de octubre de 2026, también cobra tus respuestas dentro de la ventana de 24 horas por encima de 1.000 al mes por número. Ninguna plataforma puede eliminar el segundo, pero sí pueden encarecer mucho el primero si cobran la IA aparte.
Cuánto cuesta tener IA en cada plataforma
Datos de las páginas de precios públicas de cada plataforma, revisadas el 3 de octubre de 2026; verifica siempre las tarifas vigentes:
- Atendio: desde US$49/mes, IA incluida y usuarios ilimitados.
- Hibot: US$124/mes (Starter Plus) con 20 a 50 conversaciones de IA; el Starter de US$99 no trae IA.
- Botmaker: US$149/mes más US$99 de activación y excedentes por conversación.
- B2Chat: ~US$185/mes (Básico con WhatsApp US$105 + Asistente IA US$80).
- Kommo: desde US$35 por usuario al mes (Advanced), con IA por créditos y pago semestral.
- Leadsales: US$133/mes (Profesional) + agente de IA desde US$87/mes.
Lo que encarece la factura (y cómo evitarlo)
Tres trampas comunes: cobrar la IA como add-on, cobrar por usuario/agente, y los excedentes por conversación por encima del plan. Al comparar, mira el precio CON la IA activada y con el número de conversaciones que de verdad manejas. Atendio incluye la IA y usuarios ilimitados en todos los planes, con conversaciones incluidas por plan.